1. Supervisión y responsabilidad

Los menores deben estar siempre acompañados y supervisados por una persona adulta responsable. Como criterio general, debe haber al menos 1 adulto responsable por cada 15 niños.

La persona que realiza la reserva o contrata el uso del espacio será responsable del cumplimiento de estas normas por parte de todos los asistentes, así como de los posibles daños que puedan producirse en las instalaciones o equipamientos durante su uso.

2. Uso correcto del espacio

Para cuidar el local y garantizar una buena convivencia, es importante:

• mantener la limpieza y el orden

• respetar las normas de seguridad, higiene y convivencia

• respetar las edades y alturas indicadas para cada zona o instalación

• comunicar cualquier desperfecto o incidencia que se detecte durante la estancia

• mantener limpia y ordenada la zona de padres y la zona destinada al consumo de alimentos

Las condiciones de uso, edad y altura de las diferentes instalaciones están indicadas en los carteles del local y deben respetarse en todo momento.

3. Acceso a la zona de juego

Para acceder a la zona de juego es obligatorio usar calcetines antideslizantes.

Es importante tener en cuenta que en ORIGAMI no se venden, por lo que cada persona deberá traerlos de casa.

Tampoco está permitido acceder con calzado a la zona de parque o parque de bolas.

4. Prohibiciones

Para proteger a las personas y al propio espacio, no está permitido:

• fumar o vapear en el local

• introducir animales, salvo perros guía

• comer o beber dentro de las zonas de juego

• introducir botellas o recipientes de cristal

• lanzar confeti o materiales similares

• clavar, pegar o dañar paredes, mobiliario o instalaciones

• usar cinta adhesiva de doble cara en paredes

• jugar con pelotas fuera del campo habilitado

• utilizar objetos con ruedas ajenos al parque, como patines, bicicletas, monopatines o correpasillos, salvo elementos destinados a la movilidad personal, como sillas de ruedas, andadores o carritos infantiles

• realizar cualquier acción que pueda poner en riesgo la seguridad de las personas o deteriorar el estado del local

5. Ruido y convivencia

Para respetar el entorno y asegurar una convivencia adecuada, no se debe superar un nivel de 90 dB ni generar molestias al exterior o a terceros.

6. Reservas, cambios y disponibilidad

El uso del local está siempre sujeto a disponibilidad y confirmación expresa por parte de ORIGAMI. Para que una reserva sea efectiva será necesario:

• confirmar previamente la disponibilidad

• abonar la fianza o anticipo correspondiente

• formalizar la reserva cuando proceda

La reserva no es reembolsable, aunque puede aplazarse a otra fecha disponible si se avisa con al menos 48 horas de antelación. Si no se concreta una nueva fecha, se perderá la fianza.

7. Limpieza, daños y fin del servicio

El local debe devolverse en un estado razonable de orden y cuidado.

Cualquier daño, desperfecto, limpieza especial o sustracción ocasionada durante el uso del espacio deberá ser asumida por la persona responsable de la reserva antes de abandonar el local.

La retirada de basura no será necesaria, ya que el personal de ORIGAMI se encargará de ello.

8. Responsabilidad y seguridad

ORIGAMI no se hace responsable de los objetos personales, equipos o materiales aportados por los asistentes o por la persona que realiza la reserva.

Además, el local dispone de sistema de videovigilancia conforme a la normativa vigente.

9. Actividades permitidas

El espacio puede destinarse a actividades compatibles con la licencia del local, como celebraciones infantiles y familiares, talleres, cursos, formaciones o actividades recreativas, culturales o privadas.

Cualquier uso deberá ajustarse a las condiciones y limitaciones establecidas por ORIGAMI.

10. Importante antes de venir

En algunos servicios, como el juego libre, la apertura puede depender de la actividad del local o de la celebración de eventos privados. En esos casos, recomendamos confirmar previamente la disponibilidad antes de venir.